Fidelización de clientes 1 parte 18 abril 2007
Huamán, Marita
Fidelización de clientes 1 parte 18 abril 2007 - Lima PROMPERU 2007 - 13 diapositivas
Conferencia del Seminario Miércoles del Exportador PromPerú. Empresa: Ciclus Group SAC. Contiene: Objetivos básicos de toda empresa, focalizarnos en el consumidor, Estrategia de CRM, ¿Cómo lo hago realidadO CRM Roadmap, CRM Building Blocks, Cuatro pasos- Dos fases distintas, Pirámide de Lealtad del Cliente, Niveles de despliegue de CRM.
Exportaciones
Marketing
Empresas
Capacitación
Sector multisectorial
Perú
Fidelización de clientes 1 parte 18 abril 2007 - Lima PROMPERU 2007 - 13 diapositivas
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