Implementación de un modelo de mejora continua a los procesos operativos de una microempresa del sector maderero a través de la metodología de gestión del … (Registro nro. 9596)

Detalles MARC
000 -LIDER
Campo de control de longitud fija 02423nam a22002417a 4500
005 - FECHA Y HORA DE ULTIMA TRANSACCION
Campo de control 20250102095918.0
006 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--CARACTERISTICAS DE MATERIALES ADICIONALES--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija a|||||r|||| 00| 0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCION FISICA--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija ta
008 - ELEMENTOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACION GENERAL
Campo de control de longitud fija 210216s2024 ||||fsm||| 00| 0 spa
040 ## - FUENTE DE CATALOGACION
Agencia de catalogación original pelicpp
Idioma de catalogación spa
Agencia que realiza la transcripción pelicpp
084 ## - OTRO NUMERO DE CLASIFICACION
Número de clasificación SITC 63
100 ## - ASIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Laguna Trujillo, Karla Milagros
9 (RLIN) 5912
245 ## - TITULO
Título Implementación de un modelo de mejora continua a los procesos operativos de una microempresa del sector maderero a través de la metodología de gestión del …
260 ## - PUBLICACION, DISTRIBUCION, ETC.
Lugar de publicación Lima
Nombre del editor UPC
Fecha de publicación 2024
300 ## - DESCRIPCION FISICA
Extensión 75 páginas
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Cita fuente PROMPERÚ.
520 ## - NOTA DE RESUMEN, ETC.
Nota de sumario, etc. El presente trabajo tiene como objeto de estudio una microempresa familiar con una larga trayectoria en el sector maderero en Ancash, Perú. Esta se enfrentaba al reto de mejorar su margen de utilidad y la satisfacción de los clientes, que se veían afectados por los reprocesos generados en toda la cadena de producción y la dificultad para cumplir con los requerimientos esperados por el cliente. La solución integra dos metodologías de mejora continua: Ciclo PDCA y los 8 pasos de Kotter para gestionar el cambio de manera efectiva. A través de la implementación se logró cumplir con los objetivos planteados y reducir de forma exitosa los bienes y servicios defectuosos. Entre los resultados obtenidos, destacan la reducción en un 20% de los pedidos con quejas de clientes, la disminución en un 16% de productos con fallas y el incremento del 15% en entregas puntuales. Durante la implementación, se evidenció una falta de conocimiento en los colaboradores sobre calidad y mejora continua, por lo cual se optó por capacitarlos e involucrarlos como agentes de cambio. El plan de implementación incluyó la formación de una coalición guía y comunicación constante. En resumen, la aplicación del modelo de mejora continua fue un proceso complejo pero exitoso, destacando la relevancia de una gestión del cambio efectiva y la adaptación de metodologías a las necesidades específicas de las microempresas madereras. Este caso puede servir de referencia para otras empresas que busquen optimizar su competitividad y mejora continua en el mercado. Fuente: Repositorio UPC
650 #0 - MATERIA--TERMINO TEMATICO
Término temático Sector manufacturas diversas
9 (RLIN) 4305
651 #0 - MATERIA--NOMBRE GEOGRAFICO
9 (RLIN) 31
Nombre geográfico Perú
700 ## - ASIENTO SECUNDARIO --NOMBRE PERSONAL
Nombre personal Majail Diaz, Bruno Jair
9 (RLIN) 5913
856 ## - LOCALIZACION Y ACCESO ELECTRONICO
Nota pública Repositorio UPC
Identificador Uniforme del Recurso <a href="https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/683563">https://repositorioacademico.upc.edu.pe/handle/10757/683563</a>
942 ## - CAMPOS ADICIONALES (KOHA)
Fuente de clasificación Other/Generic Classification Scheme
Tipo de ítem Tesis
Existencias
Withdrawn status Lost status Source of classification or shelving scheme Damaged status Not for loan Collection code Home library Current library Shelving location Date acquired Total Checkouts Full call number Barcode Date last seen Price effective from Koha item type
    Other/Generic Classification Scheme     Documento Electrónico Biblioteca de Exportaciones Biblioteca de Exportaciones Desplegado externo 02/01/2025   SITC 63 0000011203612 02/01/2025 02/01/2025 Tesis
Siguenos en:
Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo - PROMPERÚ
E-mail: infocenter@promperu.gob.pe INFOCENTER (Centro de información comercial). Av. Jorge Basadre 610, San Isidro - Lima | (51-1) 616 7300/ 616 7400 | Anexo 3109
Web Analytics Nos visitan